Über AIKI AGENT – Wir harmonisieren Systeme, damit Ergebnisse fließen
Du willst verlässliche Ergebnisse, keine Hypes. Wir richten Menschen, Prozesse, Daten und Modelle zu einem verständlichen, steuerbaren Fluss aus – so werden deine Abläufe transparent, rechtskonform (DSGVO) und mit jeder Iteration wirksamer. Glas klar, nicht glossy.
Unsere Philosophie: The Art of Intelligent Flow
Wir bekämpfen Komplexität nicht – wir harmonisieren sie. Der schnellste Weg zu nachhaltiger Veränderung ist, dich an die bestehende Bewegung deiner Organisation anzudocken und den Fluss Schritt für Schritt zu verbessern.
Mechanismen statt Magie
Klare Eingaben, klare Ausgaben, überprüfbare Regeln. Wir arbeiten mit Observability, Guardrails und Akzeptanzkriterien – damit jede Automatisierung nachvollziehbar, sicher und auditierbar bleibt (DSGVO inklusive).
Integration statt Ersatz
Wir holen mehr aus deinem Tech-Stack heraus, statt ihn auszutauschen. API-first, Events & Webhooks; wo nötig Brücken (RPA) – minimale Downtime, maximaler Nutzen.
Mensch-im-Loop, wo es zählt
Für sensible Entscheidungen setzen wir Confidence-Schwellen, Freigaben und saubere Eskalationspfade. Ausnahmen gehen an Expert:innen; Feedback fließt zurück ins System und verbessert Modelle kontinuierlich.
Messbare Gewinne, die sich addieren
Wir starten mit Quick Wins, definieren Basis-KPIs (z. B. AHT, FCR, Lead-Response-Time, Fehlerquote) und iterieren. Jede Verbesserung baut auf der vorherigen auf – Effekte, die sich compounds.
Die Menschen hinter AIKI AGENT
Ruhige Technolog:innen und Operator:innen, die DSGVO-bereite, messbare KI-Mechanismen entwickeln – transparent, mit menschlicher Aufsicht und Ergebnissen, die sich verstärken.
Nikolai Chigrin
Nikolai verantwortet Technologie und Architektur. Er spezialisiert sich auf LLM-Strategie, MLOps und Evaluationssysteme, die KI beobachtbar und verlässlich machen. Sein Fokus: klare Datenpfade, idempotente Automatisierungen und pragmatische Integrationen mit CRM/ERP/ITSM, MAP/CDP, BI sowie maßgeschneiderten APIs/Webhooks.
Janik Ahler
Janik leitet Strategie, GTM und Operations. Er verbindet Prozessdesign mit Geschäftsergebnissen: kürzere Durchlaufzeiten, gesündere Pipelines und klarere Verantwortlichkeiten. Seine Playbooks setzen auf Stage-Gates, Decision Records und Change-Rituale, die Verbesserungen dauerhaft verankern.
Was wir bieten
Wir sind ein AI-Consulting-Team für Intelligente Automatisierung und Conversational AI. Wir integrieren uns in deinen bestehenden Stack – statt neuen Tool-Wildwuchs zu erzeugen. So werden Fortschritte messbar, sicher und skalierbar.
Team, Advisors & Kultur
Werte
Ruhige, präzise Umsetzung
Systemdenken
Evidenz zuerst
Respekt vor Daten
Verantwortung für Ergebnisse
Arbeitsweisen
Async-first Zusammenarbeit
Dokumente statt Slides
Runbooks als Standard
Blameless Postmortems
Barrierefreiheit von Anfang an
Harmonisiere deine Systeme. Lass Arbeit fließen.
15-Minuten-Discovery. Unverbindlich. DSGVO-bereit.